Sobre nosotros – The Bloom Room Flores Bucarest

Entrega de Flores Bucarest

¡Pide ramos frescos con entrega rápida en 2-3 horas! Servicio disponible 7 días a la semana, con pagos seguros y confirmación fotográfica gratuita.

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Entrega en 2-3 Horas

95% de los pedidos entregados rápidamente

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Flores Frescas

Confirmación fotográfica gratuita

🚚

Entrega Gratuita

Para pedidos superiores a 500 lei

📅 Nuestro Horario de Entrega

En The Bloom Room entregamos flores frescas todos los días de la semana porque sabemos que los momentos especiales no esperan.

🕐 Entrega Estándar

Lunes - Jueves: 10:00 - 19:00
Viernes - Sábado: 10:00 - 18:00
Domingo: Solo con cita previa especial

🌙 Entrega Especial 24/7

Disponible con cita previa
Pedido con un mínimo de 36 horas de antelación
Perfecto para sorpresas románticas o eventos especiales
Tarifas diferentes a la entrega estándar

⏰ ¿Cuánto Tarda la Entrega?

📈¡Más del 95% de los pedidos se entregan en 2-3 horas desde la confirmación del pedido!

Factores que pueden influir en el tiempo de entrega:

Días de mucho tráfico: el tiempo puede extenderse ligeramente
Ramos especiales complejos: requieren más tiempo de preparación
Entregas en zonas más alejadas: de Ilfov o los límites de Bucarest

🗓️ Programa la Entrega

¡No tiene que ser hoy! Puedes programar la entrega:

Elige el día deseado y el intervalo horario conveniente
Aceptamos pedidos con hasta un mes de antelación
Comunícate con nuestro gerente para tus preferencias

⚠️ Cláusula de Fuerza Mayor: En caso de eventos imprevistos (condiciones climáticas extremas, bloqueo de carreteras, etc.) que afecten la calidad de las flores, podemos reprogramar la entrega, ofrecer la recogida en la tienda o reembolsar el monto a la cuenta para futuros pedidos.

🚗 Cómo Entregamos tus Flores

👨‍💼 Nuestros Mensajeros

Las flores son entregadas personalmente en las manos del destinatario por nuestro equipo profesional.

🤝 Nuestros Socios

En ciertas situaciones, colaboramos con Uber o Bolt. Se te informará sobre el método de entrega al confirmar el pedido.

📞 Entrega "Sin Contacto"

A petición, podemos dejar el ramo en la puerta o en la recepción, avisando telefónicamente al destinatario.

📸 Confirmación Fotográfica Gratuita

Para tu tranquilidad, si lo solicitas te enviaremos una foto del ramo/composición finalizada antes del envío. ¡Así verás exactamente lo que recibirá tu ser querido!

💰 Costos de Entrega

🎉 ENTREGA GRATUITA

Para pedidos superiores a 500 lei en Bucarest

Tarifas Estándar:

En Bucarest: 20-120 lei (dependiendo del sector y la distancia)
En Ilfov: costo calculado en función de la distancia y el tiempo
Entrega especial: tarifas diferentes a las estándar

💳 Métodos de Pago:

Online al realizar el pedido (el más rápido)
Enlace de pago compartido
Efectivo o tarjeta en la entrega
Para pagos en moneda extranjera - el tipo de cambio del día

📋 Anticipo: Algunos pedidos requieren un anticipo del 40-100% del valor total (incluida la entrega).

📍 Información para la Dirección de Entrega

Para una entrega sin problemas, por favor, completa todos los detalles:

📝 Datos Obligatorios:

Calle y número de casa/edificio
Sector (para Bucarest)
Bloque, escalera, piso, apartamento (si aplica)
Nombre del destinatario
Número de teléfono

🗺️ Facilita la Entrega:

Puedes enviar un enlace de Google Maps
O capturas de pantalla con la dirección exacta
Menciona puntos de referencia importantes

🛡️ Seguridad y Confidencialidad

🔐 Seguridad de Pagos

Los datos de pago se procesan a través de una pasarela certificada - no almacenamos la información de tus tarjetas.

🤫 Confidencialidad

Regalos sorpresa: no revelamos quién envía - ¡mantenemos la sorpresa intacta! 😉
Protección de datos: respetamos tu derecho a la confidencialidad
No transmitimos datos personales a terceros
Los datos se utilizan únicamente para la ejecución del pedido
El mensajero contacta al destinatario solo para la dirección o para confirmar su presencia

🔄 Política de Sustitución de Flores

Si ciertas flores no están en temporada o están temporalmente indisponibles:

Las sustituimos por flores de valor y calidad equivalentes
Mantenemos la paleta cromática y el estilo del ramo
El gerente siempre te contacta antes de cualquier sustitución
Te proponemos la alternativa más adecuada

🎨 Nota sobre los colores: Los colores de las fotos del sitio pueden diferir ligeramente de la realidad debido a la configuración de la pantalla. Las fotos de nuestras flores se procesan mínimamente para reflejar los colores reales con la mayor fidelidad posible.

⚠️ Información Importante a Recordar

📍 Modificación de la Dirección

No modificamos la dirección después de la confirmación y aceptación del pedido. La entrega se realiza exclusivamente en la dirección especificada en el pedido.

Para modificaciones, contacta al gerente por WhatsApp o teléfono: +40 728 786 551
Aceptamos correcciones menores (máximo 1-1.5 km de la dirección inicial)

📅 Reprogramación de la Entrega

Si el destinatario no puede recibir el ramo el día programado, el gerente coordinará con el remitente o el destinatario una nueva programación.

❌ Cancelaciones y Reembolsos

Si el destinatario no recoge el pedido después de uno o varios intentos, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido sin reembolso
Anulación de pedidos prepagados/reservados - el anticipo cubre los gastos organizativos y no es reembolsable
Según la ley vigente, los productos perecederos no son retornables

🏪 Alternativa: Recogida en Tienda (GRATUITA)

Puedes recoger tu pedido gratuitamente en nuestra tienda:

📍 The Bloom Room - Ubicación de la Tienda

Dirección: Șos. Ștefan cel Mare 234, Bl. 77, Sc. C, Parter
Sector 2, Bucarest (junto a la estación de metro Obor)

🗺️ Ver en Google Maps

📞 Haz tu Pedido Ahora o Contáctanos

¡Nuestro equipo está listo para ofrecerte el mejor servicio de entrega de flores en Bucarest!